Projekteista hallinnoituun palveluun (artikkeli ja verkkoseminaari)

Kaikkia liiketoiminnan osa-alueita koskeva keskeinen kysymys on se, tuotetaanko jokin itse vai ostetaanko se ulkopuolelta. Palkataanko IT-henkilöstöä kehittämään uusi asiakkuudenhallintajärjestelmä vai ostetaanko se alihankkijalta? Rakennetaanko uusi henkilöstöpalvelukeskus ja rekrytoidaan sinne työntekijät vai hankitaanko vastaavat toiminnot ulkopuoliselta palveluntarjoajalta?

Käännöspalvelualan uusi kehityssuunta – hallinnoidut palvelut – tarjoaa uusia vaihtoehtoja markkinoilletuloajan ja investointituottojen kehittämiseen. Samalla heikkotasoisten käännösten riski pienenee.

Markkinoiden paineet ja uusien tukivaihtoehtojen lisääntyminen ovat pakottaneet yritykset tekemään radikaaleja linjanvetoja sen suhteen, mitkä toiminnot ovat yrityksen ydinprosesseja ja mitkä ulkoistettavissa.

Aiemmin tällainen keskustelu käännöspalvelualalla ei olisi ollut mahdollista alalla toimivien alihankkijoiden suhteelliseen koon takia. Viimeisen vuoden aikana käännösalalla on kuitenkin tapahtunut merkittävää kehitystä mittakaavojen ja teknisten valmiuksien saralla. Yrityksillä on nyt mahdollisuus hyödyntää käännöspalveluhankinnoissaan samoja ulkoistuskäytäntöjä, joita IT- ja henkilöstöhallinnan osalta on sovellettu – suurella menestyksellä.

Tässä artikkelissa kuvataan näiden muutosten taustoja ja kerrotaan eduista ja hyödyistä, joita hallinnoitua palvelumallia nyt hyödyntäville yrityksille on kertynyt.

Lataa englanninkielinen artikkeli (PDF) 

Katso verkkoseminaari (englanninkielinen)